- Estas capacitaciones buscan empoderar al personal para brindar un mejor servicio.
- Están por implementar el ISO 9001-2015
Con el objetivo de obtener herramientas vitales para emergencias médicas y así brindar calidad en el servicio; personal de Seguro Popular recibió capacitación de personal de Protección Civil del Estado para atender contingencias en sus espacios activos donde laboran.
La actividad, para personal de las distintas áreas de la institución, incluyó temas como los pasos a seguir para una emergencia médica, activación de emergencia, técnicas de signos de respiración, control de hemorragias, quemaduras, resucitación cardiopulmonar (RCP) en bebés, niños y adultos, obstrucción de vías respiratorias y práctica sobre simuladores y evacuaciones por catástrofes.
Yamulett Orduña Said, Directora General del Seguro Popular expresó que con estas acciones se generan conocimientos no solo para el área laboral, sino también de forma personal porque son aprendizajes para toda la vida.
El curso fue impartido por el instructor operativo Lic. Francisco Iván Moreno González, quien de manera amena instruyó y respondió a dudas e inquietudes del personal de las distintas áreas de la aseguradora de la salud.
Orduña Saide, expresó que con éstas dinámicas están cumpliendo con los pasos para implementar el ISO 9001-2015 y con las normas para disminuir áreas de riesgo.
También dijo que las capacitaciones continuarán a todo el personal, para llegar a un empoderamiento y brindar mejores servicios en las áreas de atención.
